Продвижение в мессенджерах

Продвижение в мессенджерах товаров и услуг: особенности и преимущества

Такой способ продаж становится доступным благодаря большой аудитории. Мессенджеры дают возможность придумывать разные способы продвижения и применять различные концепции для этой цели. Большое количество используемых сервисов позволяет охватить как можно больший объем и разнообразить свою деятельность.

Продвижение в мессенджерах дает возможность для коммуникации с клиентами, размещать различные рекламные и информационные посты, а также помогает отслеживать спрос на предоставляемые товары и услуги.

Для более обширного понимания вопроса необходимо разобрать все преимущества и возможности такого вида маркетинга.

Почему мессенджер-маркетинг — это хороший вариант для компаний

Сегодняшнюю популяризацию мессенджеров можно сравнить с волной популярности социальных сетей. Статистика показывает, что на данный момент около двух с половиной миллиардов человек пользуются различными приложениями для обмена сообщениями.

Компании должны учитывать этот факт и использовать его в свою пользу. Поскольку данный вид связи рассчитан на быстрый доступ к информации, бренды могут высылать уведомления о таких предложениях:

• Акции, которые действуют, ограниченное количество времени.
• Информирование о появлении новинок.
• Рассылка различных сообщений, на основе которых можно получить скидку.
• Максимально быстрое реагирование на заказы и контактирование с клиентами.
• Осуществление рекламных рассылок.

Универсальность такого способа открывает для компаний большие возможности. Также быстрое получение информации обеспечивает необходимый уровень осведомленности о деятельности фирмы.

Популярные программы для мессенджер-маркетинга

Компании используют для продаж в мессенджерах одну или две программы. Рынок предлагает сразу несколько вариантов для бизнеса:

• WhatsApp. Этот вид коммуникации популярен во многих странах. Раньше общение с клиентами проводилось через подтверждение запроса, но на сегодняшний день компании могут осуществлять информирование непосредственно от своего имени.
• Viber. Для ведения бизнеса это приложение очень удобное благодаря возможности промо-рассылок, уведомлений и непосредственно коммуникации.
• Skype. На его платформе можно создавать чаты и конференции, что упрощает общение с партнерами.
• Facebook. Он отлично подходит для поддержания диалога с зарубежными клиентами.
• Telegram. Компания может создать свой собственный канал, куда будет выкладывать информационные посты, информацию о товарах и акциях, а также делать рассылки с предложениями.

Поскольку аудитория этих программ имеет различную возрастную категорию, фирма сможет занять свою нишу и заинтересовать большее количество потенциальных клиентов.