web agency - conception to reality
EN

Usability аудит и анализ сайта

Важнейшей задачей каждого коммерческого Web-ресурса является побуждения посетителей к определенным целевым действиям – оформлению заказов, совершению покупок, регистраций или телефонных звонков. Для эффективной конверсии пользователей очень важен интуитивно понятный интерфейс и простота всех совершаемых действий.

При помощи usability-анализа можно выявить все слабые и проблемные места сайта, из-за которых снижаются показатели совершаемых целевых действий. К примеру, работа, проведенная над усовершенствованием интернет-магазина, обеспечивает ощутимый прирост заказов и увеличение продаж с минимальными затратами. Часто в ходе проведения юзабилити-тестирования выявляются недостатки в системе навигации по ресурсу, особенно если с момента его разработки прошло уже несколько лет. В этом случае целесообразно заказать разработку более совершенной навигационной системы.

Целью usability-тестирования, которое выполнят по Вашему заказу специалисты агентства Pixel, является обнаружение проблем в работе сайта и различных «узких мест», из-за которых многие пользователи не могут совершать желаемые целевые действия. После качественно выполненного usability-аудита конверсия возрастает на 30…50% и соответственно увеличивается прибыль, которую приносит ресурс.

Для оперативного проведения тестирования больших по объему сайтов требуются совместные действия слаженной команды профессионалов, поскольку один специалист не сможет выполнить в сжатые сроки подобный объем работы.

Комплексное юзабилити-тестирование состоит из следующих этапов:

1. Usability-консалтинг

Включает в себя переговоры руководителя проекта и представителей заказчика для определения основных целей и ожидаемых результатов, согласования стоимости и сроков выполнения работы.

2. Исследование целевой аудитории

Без формирования четкого портрета аудитории, на которую рассчитан продвигаемый продукт, невозможно достичь поставленных целей. На основании информации, предоставленной заказчиком, а также полученной средствами Web-аналитики, определяются наиболее действенные способы воздействия на пользователей ресурса.

3. Usability-аудит

Команда специалистов проводит тестирование интерфейсов, проигрывает сценарии, которые приводят к совершению целевых действий и фиксируют места, в которых у пользователей могут возникать затруднения.

4. Отчет

По результатам usability-аудита составляется развернутый отчет, в который входят экспертные оценки основных параметров ресурса по удобству пользования. Презентацию отчета проводит менеджер проекта, который отвечает на все интересующие клиента вопросы.

5. Совершенствование сайта

На основании отчета предлагаются рекомендации по исправлению технических проблем ресурса, которые позволят довести его показатели до желаемого уровня.

Девять лет успешной работы по созданию и тестированию всевозможных интернет ресурсов – от сайтов-визиток до крупных интернет магазинов обеспечивают нам отличное понимание того, насколько большое влияние оказывает usability на результаты работы любого коммерческого проекта. Хотите получать максимальную прибыль от своего Web-сайта и постоянно увеличивать число клиентов? Агентство Pixel всегда готово к взаимовыгодному сотрудничеству. Мы поможем Вам достичь желаемых результатов, затратив для этого минимум времени и средств.

Почему клиенты остаются с нами

0лет
опыта
0завершенных
проектов
0% клиентов -
постоянные заказчики
0специалистов
в команде
0% проектов были завершены в срок

Портфолио

Полный список работ

Отзывы клиентов

Форма обратной связи