web agency - conception to reality
RU
380 97 2190333Замовити дзвінок
  1. Pixel Agency
  2. Послуги
  3. Call-center
  4. Колл-центр для дзвінків бази клієнтів

Кому і навіщо потрібен колл-центр для дзвінків бази клієнтів

Ви потребуєте своєчасному оповіщенні клієнтів про новини Вашої компанії? Хочеться привітати всіх клієнтів своєї компанії зі святом і, тим самим, підкреслити, наскільки вони Вам важливі? А може бути Ви політик і потребуєте підтримки електорату? У таких ситуаціях без колл-центру для обдзвону не обійтися.


Послуга обдзвону по клієнтській базі потрібна компаніям, що працюють з численними покупцями, як правило, з фізичними особами. Телефонний маркетинг - найкращий спосіб швидкого запрошення клієнтів на будь-який захід.

Колл-центр для дзвінків за: типові послуги

  • Запрошення на захід. Влаштуйте шикарну презентацію або ділову конференцію і запросіть усіх, хто Вам не байдужий, не відволікаючи своїх співробітників від повсякденної роботи. Це абсолютно нескладно - просто підготуйте базу номерів клієнтів для колл-центру і замовте дзвінки. Втім, фахівці Pixel готові за Вашим завданням підготувати таку базу самостійно.
  • Інформаційний дзвінки клієнтської бази. Тримайте своїх покупців в курсі подій Вашої компанії! Вони повинні першими дізнаватися про акції, додаткові послуги, нових магазинах, зміні режиму роботи, переїзду Вашої компанії на нову адресу. Періодичний дзвінки з ненав'язливим нагадуванням компанії про себе підвищує лояльність і є відмінним стимулом зростання продажів.
  • Вимірювання індексу споживчої лояльності. Телефонні дзвінки клієнтів компанії дозволить визначити, наскільки Ваші товари або послуги відповідають очікуванням цільової аудиторії. На підставі NPS-аналізу Ви дізнаєтеся, що в стратегії Вашого сервісу потребує корекції.
  • Обзвон для продажу товарів, надання послуг може здійснюватися в форматі «холодних» або «теплих» дзвінків. У першому випадку оператори поспілкуються з тими, хто ще не мав контактів з Вашою компанією. Такий прозвон, виконаний на належному професійному рівні, забезпечує помітне зростання конверсії. «Теплі» дзвінки - це контакти з клієнтами, які вже колись робили покупку, брали участь в акціях, зареєстровані на сайті.
  • Святкові привітання. Не бійтеся здатися надмірно нав'язливими, якщо візьмете за правило вітати своїх клієнтів зі святами. Звісно, це не повинно виглядати формально, шаблонно. Замовте дзвінки в колл-центрі Pixel і наші оператори повідомлять кожного клієнта Вашої компанії про святкові знижки так, що вони навіть не здогадаються про те, що у Вас звичайне маркетинговий захід - телефонувати по базі.
  • Передвиборча агітація. Виберіть КЦ для обдзвону і отримаєте об'єктивну інформацію про настрої Ваших виборців. Адекватна реакція на запити електорату підвищує рейтинг і стимулює проголосувати на виборах саме за Вас.
Отримати консультацію

Чому клієнти залишаються з нами

0років
досвіду
0завершених
проектів
0% клієнтів -
постійні замовники
0фахівців
в команді
0% проектів були завершені в строк

Портфоліо

Повний список робіт

Відгуки клієнтів

Замовити послугу «Колл-центр для дзвінків бази клієнтів»
Будь ласка, відправте інформацію про себе і наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом

* Наше робочий час з 9:00 до 19:00 (UTC + 2)

 
Також Ви можете нам зателефонувати або написати
380 97 2190333
[email protected]

Зв'язатися через:

Який колл-центр для дзвінків за краще - свій або зовнішній

Власний call-центр доцільно організувати за умови, якщо:

У цьому випадку витрати на створення власного колл-центру можуть бути виправдані. Майте на увазі, що закупівля спеціального обладнання, програмного забезпечення коштує чималих грошей. Додамо сюди оренду приміщення, навчання і утримання операторів, технічного персоналу і, швидше за все, вийде, що простіше і вигідніше замовити послугу зовнішнього КЦ.

Скільки коштують послуги прозвона від колл-центру Pixel

Все залежить від обраного Вами тарифу. Щоденна робота оператора протягом 4 годин коштує від 5600 грн. Шість і вісім годин - відповідно від 7800 і від 11000 грн на місяць. Плюс витрати на постановку проекту і прослушку дзвінків.


З усіма нюансами Вас ознайомить наш менеджер, з яким Ви можете зв'язатися по телефону або в онлайн-чаті. Заробляйте з нашим колл-центром!

Опишіть ваш проект
Наші фахівці зв'яжуться з вами найближчим часом
Ваше ім'я, прізвище *
Телефон *
Email *
Ваше повідомлення *
Отправив запрос вы получаете:
  1. Письмо или звонок от нашего менеджера
  2. Оценку своего проекта
  3. Личную встречу, при необходимости
  4. Конфиденциальность гарантирована!