web agency - conception to reality
RU
380 97 2190333Замовити дзвінок
  1. Pixel Agency
  2. Послуги
  3. Call-center
  4. Колл-центр для інтернет-магазину на аутсорс

Переваги аутсорсингового колл-центру для інтернет-магазину

Невеликі інтернет-магазини, як правило, не мають у своєму розпорядженні великими офісами, намагаються обмежувати кількість співробітників. Специфіка такого бізнесу не передбачає можливості і необхідності живого спілкування з клієнтом в офісі. Всі ділові контакти відбуваються онлайн або по телефону. Навіщо переплачувати - замовляйте аутсорсинговий колл-центр для магазинів.


Навіщо потрібен колл-центр для інтернет-магазину


Найважливіший компонент роботи інтернет-магазину - це якісна взаємодія з клієнтами і своєчасна обробка замовлень. В цьому плані неможливо переоцінити працю операторів колл-центру. Як краще організувати його роботу?

Створити власний колл-центр інтернет-магазину - задоволення не з дешевих. Вам доведеться:

  • закупити спеціальне обладнання, дороге програмне забезпечення;
  • виділити для операторів окреме приміщення;
  • набрати і навчити команду.

Давайте врахуємо і ту обставину, що послуги колл-центру можуть бути затребувані час від часу: для презентації, акції тощо Виходить, що простіше і вигідніше працювати з віддаленим колл-центром для товарки.


Аутсорсінговий call-центр - саме вигідне рішення

Для керівника компанії одним з найважливіших показників є вартість залучення нового клієнта . Заради цього доводиться здійснювати безліч «холодних» телефонних дзвінків. Щоб дзвінків було багато, потрібен штат операторів, оснащених всім необхідним телекомунікаційним обладнанням. Отже, закупівля і обслуговування дорогої техніки, навчання операторів, оренда приміщення, утримання персоналу плюс податки - все це входить в собівартість кожного звичайного телефонного дзвінка. І тим дорожче стає «теплий» контакт.
Навіщо такі труднощі для Вашого бізнесу? Вигідне рішення - це віддалений центр зв'язку, з уже навченим персоналом і необхідним ПЗ. Менеджери Пікселя закривають на собі безліч рутинних завдань. Ми працюємо - а Ваш бізнес заробляє.

Отримати консультацію

Чому клієнти залишаються з нами

0років
досвіду
0завершених
проектів
0% клієнтів -
постійні замовники
0фахівців
в команді
0% проектів були завершені в строк

Портфоліо

Повний список робіт

Відгуки клієнтів

Замовити послугу «Колл-центр для інтернет-магазину на аутсорс»
Будь ласка, відправте інформацію про себе і наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом

* Наше робочий час з 9:00 до 19:00 (UTC + 2)

 
Також Ви можете нам зателефонувати або написати
380 97 2190333
[email protected]

Зв'язатися через:

Як працює call-центр агентства Pixel

З нами працювати легко і просто! Ми повністю звільняємо колл-центр для товарки від рутинних «холодних» дзвінків по Україні. Наші оператори - справжні профі. Вони знають, як розмовляти з різними категоріями клієнтів і за підсумком роботи нададуть у Ваше розпорядження «теплі» контакти клієнтів, готових стати покупцями.

Порядок роботи з нами простий:

  1. Замовник вибирає тариф. Ми разом погоджуємо умови роботи: завдання, терміни. Результатом попередньої підготовки є підписання договору і передоплата місяці роботи.
  2. Ми визначаємося з набором інструментів. Це підбір клієнтської бази, узгодження сценарію «холодного» дзвінка. Наші менеджери не мають потребу в навчанні. Вони професійно займаються «холодними» дзвінками і потребують лише в ознайомленні з асортиментом товарів і важливими нюансами.
  3. Менеджер агентства Pixel щодня надає замовнику список зацікавлених, підготовлених до «теплого» контакту клієнтів.

У чому вигода аутсорсингового колл-центру Pixel

Колл-центр - це найважливіший інструмент рекламодавця, тому що він забезпечує продажу, хороший показник підтверджених замовлень і виявлення неякісного трафіку та фродових замовлень на первинних етапах обробки. Крім «холодних» дзвінків ми:

Ми пропонуємо на вибір три тарифу вартістю від 5600 грн, від 7800 грн і від 11000 грн на місяць. Наш менеджер при цьому працює відповідно 4, 6 або 8 годин в день. Це незрівнянно дешевше створення власного колл-центру для інтернет-магазину.


Як замовити колл-центр від агентства Pixel

Щоб отримати детальну консультацію з будь-якого питання організації колл-центру для інтернет-магазина, замовте на сайті зворотній дзвінок або відправте нам онлайн повідомлення. Ми працюємо з замовниками усієї України. Відчуйте вигоду роботи з професіоналами!

Опишіть ваш проект
Наші фахівці зв'яжуться з вами найближчим часом
Ваше ім'я, прізвище *
Телефон *
Email *
Ваше повідомлення *
Отправив запрос вы получаете:
  1. Письмо или звонок от нашего менеджера
  2. Оценку своего проекта
  3. Личную встречу, при необходимости
  4. Конфиденциальность гарантирована!