web agency - conception to reality
RU
380 67 8191976Замовити дзвінок
  1. Pixel Agency
  2. Послуги
  3. SMM просування
  4. Опрацювання вимог по аудиторії

Цільова аудиторія: правила формування для збільшення обсягу продажів

Цільова аудиторія являє собою певну групу людей, які об'єднані між собою соціальними ознаками, географічним розташуванням, психологічними якостями і схильні до покупки конкретного товару, замовлення послуги компанії. З потенційними клієнтами працюють маркетологи організації, дії яких спрямовані на залучення нових замовників. Кожна цільова аудиторія має індекс відповідності, який вказує, наскільки правильно підібрана рекламна компанія для просування товару серед потенційних представників клієнтської бази.

Про що говорить сегментація цільової аудиторії

Група людей, яка складається з клієнтів із загальними інтересами, має назву «сегмент». Потенційні замовники можуть проживати на одній території, входити в одну вікову групу, має схожі інтереси, пов'язані з захопленнями або роботою. Під час проведення сегментації цільової аудиторії необхідно враховувати наступні характеристики:

  • географічне розташування;
  • поведінкові ознаки;
  • мовні знання;
  • рівень доходу;
  • сезонність товару/послуги;
  • соціально-демографічні фактори.

Також даний список за бажанням може бути доповнений переліком товарів, що користуються найбільшим попитом, показником обсягу продажів, ключовими запитами (AdWords), статистичними даними з програми Google Analytics. Проведення аналізу та сегментації цільової аудиторії дозволяє виявити кількість потенційних замовників, конкурентних організацій і затребуваності товару на ринку.

Проведення сегментації

Головними критеріями сегмента вважаються:

  • демографічні чинники (вік, стать, інтереси);
  • психологічні показники (страхи, прагнення, що сприяють вчиненню покупки);
  • географічні критерії (мовної ресурс, місце проживання).

Також при визначенні цільової аудиторії необхідно враховувати навички володіння інтернетом: кількість часу, який користувач проводить в мережі, місця відкриття електронних сторінок (транспорт, будинок, офіс), девайси - з якого пристрою здійснюється вхід на сайт (комп'ютер, планшет, телефон).

Отримати консультацію

Чому клієнти залишаються з нами

0років
досвіду
0завершених
проектів
0% клієнтів -
постійні замовники
0фахівців
в команді
0% проектів були завершені в строк

Портфоліо

Повний список робіт

Відгуки клієнтів

Замовити послугу «Опрацювання вимог по аудиторії»
Будь ласка, відправте інформацію про себе і наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом

* Наше робочий час з 9:00 до 19:00 (UTC + 2)

 
Також Ви можете нам зателефонувати або написати
380 67 8191976
info@pixelagcy.com

Зв'язатися через:

Як сформувати потреби клієнтської аудиторії

Сегментація ЦА грунтується на визначенні функціональних і емоційних потреб. Перша група прагнень полягає в підтримці нормальної життєдіяльності людини: продукти харчування, ліки та ін. Друга категорія впливає на психологічний стан людей: одяг, взуття, гаджети та ін. Збільшення попиту на продукцію прямо пропорційно ціні.

Щоб привернути увагу великої кількості клієнтів, необхідно орієнтуватися на сегмент з максимальним потенціалом. Характеристики цільової аудиторії полягають в наступному:

Аналіз цільової аудиторії також включає в себе створення шаблону дій, згідно з яким вивчаються етапи знайомства, спілкування з клієнтом аж до моменту здійснення покупки.

Де знайти інформацію про ЦА

Отримати дані про потенційно можливих клієнтів можна після проведення спеціальних письмових опитувань, інтерв'ю та анкетування. Для отримання точного результату буде потрібно опитати велику кількість людей. Думка про продукцію варто збирати на тематичних форумах, блогах. Сучасними актуальними майданчиками для проведення опитувань вважаються соціальні мережі.

Сформувати цільову аудиторію Інстаграм, Фейсбук, ВКонтакті не складе ніяких труднощів. Це пов'язано з тим, що компанія, що займається аналізом, отримає велику кількість відповідей, при цьому витративши мінімальний обсяг фінансових ресурсів і часовий чинник. При пошуку даних слід завжди знаходити причини споживання конкретної продукції.

Після здійснення покупки слід проводити опитування з реальними клієнтами, які оформили замовлення.

Як перевірити правильність проведення сегментації

Кожен представник створеного сегмента повинен мати однакову реакцію на певний товар або послугу. У будь-якому секторі клієнтської бази повинно знаходитися однакова кількість замовників, щоб витрати на процедуру були виправданими. При необхідності організація повинна управляти поведінкою певної групи людей, використовуючи для цього персоналізовану рекламу.

Принцип роботи компанії Pixel з аудиторіями

Фахівці агентства займаються проведенням досліджень ЦА з метою просування товарів в інтернеті і офлайн діяльності компаній потенційних клієнтів. Менеджери проводять формування і комплексний аналіз ЦА, згідно з його результатами, пропонують оптимальні методи просування продукту. Замовити послугу в компанії «Піксель» - збільшити шанси на маркетинговий успіх!

Опишіть ваш проект
Наші фахівці зв'яжуться з вами найближчим часом
Ваше ім'я, прізвище *
Телефон *
Email *
Ваше повідомлення *
Отправив запрос вы получаете:
  1. Письмо или звонок от нашего менеджера
  2. Оценку своего проекта
  3. Личную встречу, при необходимости
  4. Конфиденциальность гарантирована!